Agentic AI for HR 進階班：從單一 AI 員工到多代理人流程建置
初階班建立的是「一個 AI 員工」的完整生命週期，進階班要處理的是團隊。當企業同時管理多個 AI 員工，問題會從「怎麼用」變成「怎麼分工、怎麼交接、怎麼治理」。這堂課帶你實作多代理人（multi-agent）流程設計，把 AI 員工放進真實的組織流程裡。開課時間與報名資訊確認後公告。
課程資訊
- 時間
- 確認中，開放報名時公告
- 地點
- 確認中
- 費用
- 確認中，開放報名時公告
- 名額
- 確認中，開放報名時公告
課程介紹
初階班處理的是「一個 AI 員工」的完整生命週期；進階班要處理的是團隊。當你同時管理三個、五個 AI 員工，問題會從「怎麼用」變成「怎麼分工、怎麼交接、怎麼檢查」——這也是多數企業導入 AI 真正卡住的地方。
這堂課以實作為主。你會親手設計一條由多個 AI 員工組成的產線，定義誰做什麼、誰檢查誰、失敗時怎麼退回，並且補上企業最在意的那一層：治理。誰有核准權、出了事情誰負責、哪些工作絕對不能交給 AI。
課程結束時，你手上會有一份可以直接帶回公司實作的流程設計，而不是只有概念。
這堂課你會學到
- 1設計多代理人（multi-agent）流程：角色分工、交接規則、檢查點與失敗退回機制
- 2把重複性 HR 流程（招募篩選、訓練規劃、員工關係問答）拆解成可交辦的任務鏈
- 3建立 AI 員工之間的交接機制，避免一個環節出錯就讓整條產線跟著錯
- 4設計 AI 員工的考核指標與異常處理 SOP
- 5用治理規則（核准門檻、責任歸屬、禁區清單）把流程固化成可稽核的標準
課程大綱
一整天 8 小時，上午建立觀念與判讀力，下午動手實作。
- 09:30–10:00回顧與盤點你現在有幾個 AI 員工？各自的產出誰在使用、誰在檢查？
- 10:00–11:00多代理人架構分工、交接與檢查點的設計原則，以及為什麼「一個萬能 agent」通常會失敗。
- 11:00–12:00案例拆解三條已經在企業裡運作的 AI 產線：內容、客服、招募。
- 12:00–13:00午餐與交流休息一小時。
- 13:00–14:30動手（一）：設計你的第一條 AI 產線任務鏈拆解與交接規則設計。
- 14:30–15:30動手（二）：檢查點與失敗退回在哪些節點設置人工檢查，錯了要退回哪一步。
- 15:30–15:45休息中場休息。
- 15:45–16:45動手（三）：治理層核准門檻、責任歸屬、禁區清單與稽核紀錄。
- 16:45–17:30發表與回饋各組報告自己的產線設計，講師逐一給修正建議。
適合對象
- 已上過初階班，或已在工作中實際使用 AI 工具三個月以上的人資主管與 HRBP
- 要為部門設計 AI 工作流程的主管與專案負責人
- 協助企業導入 AI 的顧問與內部講師
- 建議先完成初階班，銜接會更順
先備條件：建議已完成初階班，或已在工作中實際使用 AI 工具三個月以上。需自備可連網的筆電，並建議自備付費版 AI 工具帳號（ChatGPT、Claude 或 Gemini 等）。
你將帶走
- ✓一條設計完成的多代理人流程圖，可直接帶回公司實作
- ✓AI 員工交接與檢查點設計表
- ✓AI 治理規則範本（核准門檻、禁區清單、異常處理）
- ✓課後 30 天導入計畫
- ✓課後一個月的線上諮詢（課程結束後一個月內，可隨時提問）
- ・中午提供便當；素食請於報名備註欄註明
- ・AI 工具請自備，建議使用付費版（ChatGPT、Claude 或 Gemini 等），以便完整完成實作
- ・本課程為實作導向，請自備可連網的筆電
- ・課前一週寄發行前通知與工具準備清單
講師
郭鎮榕（CJ Kuo）｜榕耀管顧創辦人。15 年企業人資、10 年顧問業，現為獨立顧問。近年專注把 AI 導入的真實過程整理成可複製的方法，並以自己管理多個 AI 員工與數十條自動化流程的實作經驗作為教學基礎。
報名流程
目前尚未開放報名，以下流程在開放報名後適用。
- 填寫右側報名表單送出
- 系統立即寄出確認信到你的 Email
- 我們在 1 個工作日內以 Email 寄發繳費資訊（匯款）
- 完成繳費後保留名額，並於開課前寄發行前通知
常見問題
Q1.沒上過初階班，可以直接報名進階班嗎？
建議先完成初階班，或已在工作中實際使用 AI 工具三個月以上。如果不確定自己的程度，可以在報名備註寫下你目前使用的工具與情境，我們會協助你確認。
Q2.進階班和初階班差在哪裡？
初階處理的是「一個 AI 員工」的完整生命週期：怎麼招募、入職、考核。進階處理的是「一組 AI 員工」：怎麼分工、怎麼交接、出錯怎麼退回、誰負責。進階以實作為主，課程結束會完成一條可以直接帶回公司實作的流程設計。
Q3.需要準備什麼工具？
請自備可連網的筆電與付費版 AI 工具帳號（ChatGPT、Claude 或 Gemini 等）。如果公司已經有內部系統或資料庫，可以先帶來討論串接的可能。
Q4.課堂上會用到公司的真實資料嗎？
不會。課堂練習以公開或去識別化的資料為主，不需要帶真實個資。如果你想用自家情境討論，我們會在課堂上示範如何在不外洩資料的前提下設計流程。
退費與轉讓辦法
最後更新：2026-09-12
- 開課日前第 8 日（含）以前申請退費：全額退還（扣除匯費）。
- 開課日前第 7 日至第 3 日（含）申請：退還實付金額 70%。
- 開課日前第 2 日內或開課當日申請：退還實付金額 50%。
- 開課後未逾該堂課程總時數三分之一申請：退還實付金額 50%。
- 開課後已逾課程總時數三分之一：恕不受理退費。
- 退費金額以「實際支付金額」為計算基礎；使用早鳥價或合報優惠者，依實付金額比例計算。
- 名額可轉讓：開課日前 3 日（含）前，可將名額轉讓他人（需提供受讓者姓名與聯絡方式），或轉換至同課程下一梯次一次，差額多退少補。
- 主辦單位取消或延期：全額退費，或可選擇保留名額至下一梯次。
- 因天災、颱風假、政府命令等不可抗力致無法開課：得延期辦理；無法延期者全額退費。
- 如需開立統一編號發票，請於報名時填寫；辦理退費時需退回原開立之發票。
以上辦法適用於榕耀管顧（RongRise Consulting）主辦之公開課程。企業內訓與包班課程另依合約約定辦理。
COMING SOON
籌備中，即將公開
課程內容、定價與場地仍在確認中，確認後才會開放報名。 開放時會在本頁與電子報公告。